Правила возврата
Дата публикации: 1 января 2025 г.
1. Условия возврата
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и упаковка. Для товаров надлежащего качества возврат возможен при условии, что товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату (продовольственные товары и др. в соответствии с законом).
2. Продовольственные товары
В соответствии с законодательством РФ продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Возврат возможен только при наличии недостатков (ненадлежащее качество, истёкший срок годности, несоответствие описанию).
3. Возврат товара ненадлежащего качества
При обнаружении недостатков после получения товара покупатель вправе потребовать замену товара, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы. Для этого необходимо связаться с нами по контактам, указанным на Сайте, и предоставить фото/описание недостатка.
4. Порядок оформления возврата
Напишите нам на электронную почту или позвоните по телефону, укажите номер заказа и причину возврата. После согласования мы сообщим порядок отправки товара (при необходимости). Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
5. Контакты
По вопросам возврата и обмена обращайтесь: тел. +7 (900) 123-45-67, e-mail: info@magazin-dagestan.ru.